Einwilligungserklärung Fielmann-Account

Wenn Sie den Fielmann-Account nutzen möchten, ist es erforderlich, dass die von Ihnen besuchten Fielmann-Niederlassungen Ihre Daten an die Fielmann AG, Fuhlsbüttler Straße 399, 22309 Hamburg übermitteln. Diese ist Anbieterin und für den Service verantwortlich. Nach Abgabe einer entsprechenden Einwilligungserklärung werden Ihre Kunden- und Auftragsdaten dort zentral gespeichert.

1. Verarbeitungszwecke

Im Zusammenhang mit der Nutzung des Fielmann-Accounts werden Ihre Daten zu den nachgenannten Zwecken verarbeitet:

  • Ihre Kunden- und Auftragsdaten aus allen besuchten Fielmann-Niederlassungen werden zusammengeführt, um zukünftig die Kundenbetreuung und -beratung auf sämtliche vorliegenden Informationen in der Gesamtsicht stützen zu können.

  • Wir beabsichtigen, Ihnen online die eigenständige Verwaltung gespeicherter persönlicher Daten, die Abfrage von Auftragsdetails und Online-Rechnungen, die Einsicht in ihren digitalen Brillen- und Kontaktlinsenpass, die Vereinbarung von Terminen in Fielmann-Niederlassungen sowie die Verwaltung von Produktpräferenzen und Mitteilungseinstellungen zu ermöglichen.

  • Wir möchten Ihnen über den Fielmann-Account eine weitere unmittelbare Kontaktmöglichkeit zu Fielmann anbieten, die Sie nach Ihren eigenen Wünschen nutzen können.

  • Auf der Basis von Datenanalysen sowie Markt- und Meinungsforschung möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Mit der Durchführung von Befragungen beauftragen wir ausschließlich renommierte Marktforschungs- oder Beratungsunternehmen.

  • Über unseren Service möchten wir Ihnen werbliche Informationen zu unseren Produkten und Leistungen übermitteln sowie Erinnerungen an erforderliche Nachkontrollen senden.

2. Einwilligungserklärung

  1. Ich willige ein, dass die Fielmann AG, die Fielmann AG & Co Kontaktlinsen-Service KG, An den Flugzeughallen 3, 14712 Rathenow und sämtliche Niederlassungen der Fielmann-Gruppe im Rahmen meiner Nutzung des Fielmann-Accounts zu den zuvor genannten Zwecken auf meine nachfolgend näher beschriebenen Kundendaten zugreifen dürfen:

  2. Kontaktdaten: Anrede, ggf. Titel, Name, Adressdaten, Geburtsdatum, Sprache, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  3. Kundendaten: Kundenummer und Auftragshistorie, Angaben zu erworbenen Produkten und besuchten Niederlassungen (einschließlich Angaben zu angepassten Kontaktlinsen, Pflegemitteln und Zusatzprodukten aus dem Kontaktlinsen-Service), Daten zur Terminvereinbarung

  4. Gesundheitsdaten: Alle im Zuge der augenoptischen Beratung erhobenen und gespeicherten Informationen, insbesondere mitgeteilte, für die augenoptische Beratung relevante medizinische Informationen (Anamnese) und augenoptische Korrekturwerte (Refraktion). Bei einer Kontaktlinsenanpassung zudem Hornhaut- und Pupillendurchmesser sowie Krümmungsradien der Hornhautoberfläche (Topometrie), Untersuchungsergebnisse des vorderen Augenabschnitts und Angaben über die Verträglichkeit zur Probe getragener Kontaktlinsen.

  5. Meine Einwilligung bezieht sich ausdrücklich auf alle meine bisher gegenüber den Fielmann-Niederlassungen etwaig erteilten Brillen- und Kontaktlinsenaufträge sowie auf die Übermittlung von Daten, die im Zuge zukünftiger Aufträge seitens der Niederlassungen erhoben und verarbeitet werden.

  6. Die abgegebene Einwilligungserklärung bezieht sich auf die aktuelle Liste der in- und ausländischen Fielmann-Niederlassungen, die unter dem zuvor genannten Link abgerufen werden kann. Der Text dieser Einwilligungserklärung kann über die allgemeine Datenschutzerklärung jederzeit abgerufen werden.

  7. Wenn Sie in der Zukunft erneut um die Abgabe einer Einwilligungserklärung im Zuge des Fielmann Accounts gebeten werden, bezieht sich diese Einwilligungserklärung gleichermaßen auf die in der Zwischenzeit erhobenen Daten der oben beschriebenen Art und deren Übermittlung an die vorgenannten Empfänger sowie die Nutzung für die vorgenannten Zwecke. Die Abgabe einer aktuellen oder zukünftigen Einwilligung ist Voraussetzung dafür, dass Sie Produkte und Leistungen im Rahmen des Fielmann Accounts und des Kontaktlinsen-Service online erwerben können.

  8. Wenn Sie vor Abgabe dieser Einwilligungserklärung bereits den Fielmann Kontaktlinsen-Service genutzt haben, willigen Sie hiermit ein, dass Ihre persönlichen Daten aus dem Fielmann Kontaktlinsen-Service in den Fielmann-Account eingebunden werden. Dies erfordert die Übermittlung Ihrer Daten an die Fielmann AG, Fuhlsbüttler Straße 399, 22309 Hamburg, auf die sich Ihre Einwilligung ausdrücklich erstreckt. Ihr Vertragspartner im Rahmen des Kontaktlinsen-Service bleibt nach wie vor die Fielmann AG & Co. Kontaktlinsen-Service KG.

3. Widerrufsrecht

Mir ist bekannt, dass ich meine erteilte Einwilligung in die Übermittlung meiner Daten und deren zentrale Verwaltung durch Erklärung gegenüber allen aus dieser Einwilligung berechtigten Unternehmen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann, ohne dass mir hierdurch Kosten in Rechnung gestellt werden. Der Widerruf kann postalisch oder per E-Mail ( datenschutz@fielmann.com ) geltend gemacht werden. Mir ist bewusst, dass in diesem Fall die Online-Services nicht mehr zur Verfügung stehen und meine Daten im Fielmann- Account gelöscht werden, wenn nicht eine gesetzliche Speicherpflicht besteht. Die weitere Kundenbetreuung erfolgt dann ausschließlich durch die jeweils von Ihnen besuchte Niederlassung.

Zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung der Fielmann AG.

Stand: Mai 2019